5/5

Digitala resurser

Att ha tillgång till stöd från chef och kollegor när vi behöver hjälp att lösa en uppgift är ett sätt att förebygga ohälsosam arbetsbelastning. Titta på den fiktiva filmscenen och prata om frågorna nedan eller hitta på egna frågor.

Spela (1 min)
Arbetsbelastning-digitala-resurser-2

– Det var själva… jag blir helt galen på alla dessa olika system! Det är olika lösenord till allt!

– Hej, du har ringt till IT-supporten… Vi kan tyvärr inte ta ditt samtal just nu. Tala in någonting efter…

– Hon fixar det på nolltid, jag lovar.

– Melina, du som kan allt. Datorn vill inte ta mitt lösenord, vet du vad det är som kan vara fel?

– Har du ringt Tomas på IT?

– Yes, han svarar inte.

– Nähä, vad har du för lösenord?

– Adrian76, med siffror.

– Så, klart. Åh, tack. Vad var det för fel?

– Caps lock var på.

– Pinsamt. Tack Melina!

Reflektionsfrågor

  • Vad är det som orsakar Adrians frustration?
  • Upplever vi digital stress hos oss? Vad handlar den om?
  • Vet vi vart vi kan vända oss om vi behöver hjälp och stöd för att lösa IT-relaterade problem?
  • Om nej, vad skulle vi behöva?